Referenzen


Abel und Schäfer GmbH, Völklingen

  • Realisierung Signaturprojekt
  • Integration in ERP-Software mit verschiedenen internationalen Mandanten
  • Analyse, Projektmanagement, Realisierung


Achenbach/Lakal, Saarbrücken

  • CRM-Lösung auf Basis von Lotus Notes
  • Archiv-Integration IBM System i
  • Hochverfügbarer Fax-Server für Faxeingang mit nachgelagertem Workflow für Auftragserfassung
  • Analyse, Lastenheft, Projektleitung


Action Sports / Speedo, Würselen

  • Konvy Unified Communications für IBM System i & Lotus Notes
  • Fax, Mail, SMS, CTI aus Lotus Notes, CRM und ERP heraus


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B & W Sporttrade GmbH, Würselen, Textilvertrieb (O'Neill)

  • Konvy Fax & CTI für Lotus Notes
  • Integration in Lotus-Notes basierendes CRM evo-one


Bayernland eG, Nürnberg

  • Konvy Fax & E-Mail für SAP R/3


Bayerische Staatskanzlei, München

  • Konvy Fax & E-Mail
  • Übernahme und Verarbeitung von Agenturnachrichten
  • Integration des Fax- und Mailversands der Pressestelle
  • Projektierung, Pflichtenheft, Projektmanagement


Biedro Pharmazeutische Handelsgesellschaft, Bielefeld; Pharmagroßhandel

  • Konvy Unified Messaging für Lotus Notes
  • Integration von Fax- und Voice-Services in Lotus-Notes-Client
  • Anbindung an IBM System i für Mail- und Fax-Versand


Budnikowsky, Hamburg

  • Konvy Unified Communications für Novell GroupWise und SAP R/3
  • Fax und Telephonie aus GroupWise und SAP R/3 heraus
  • Projektierung, Realisierung, Projektmanagement)


Coloplast Deutschland GmbH, Hamburg, Branche Pharma

  • Konvy Unified Messaging für IBM System i
  • Fax und E-Mail aus Charisma von GUS


Delius Klasing, Bielefeld

  • Konvy Communication Broker auf Plattformen IBM System i und Lotus Notes
  • Management von Telefonaten, Anruf-Verteilung, integriert in Kundencenter, Vertriebsinnendienst
  • Konvy CTI für IBM System
  • Konvy Unified Messaging für Fax und Voice
  • Analyse, Call-Flow-Design und Realisierung


Deutscher Presserat, Bonn

  • Faxvermittlung als ASP-Konzept auf Basis des Konvy Fax
  • Analyse, Einrichtung, Realisierung

 

EVG Elektro-Vertriebs-Gesellschaft Martens GmbH & Co. KG, Mönchengladbach,

  • Konvy Fax für Novell GroupWise
  • Integration in ERP auf Unix-Plattform


EWR AG, Worms; Energie- und Wasserversorger

  • Konvy Unified Communications für MS Exchange, Telefonie, Fax, Voice-Mails
  • Integration mit existierendem ERP SAP R/3
  • Konvy Communication Broker mit Cisco-Call-Manager-Anbindung
  • Verteilung von Telefonaten, E-Mails, Faxen, Voice-Mails etc. an zuständige und kompetente Mitarbeiter


Flamco Wemefa GmbH, Velbert; Systemkomponenten für die Heizungs- und Trinkwasserinstallation

  • Konvy Fax für IBM System i, Fax aus MAS/90
  • Konvy Unified Messaging für Lotus Notes: Integration von Voice Mail, SMS und CTI
  • Konvy Communication Broker für Vertriebsinnendienst, produktiven Vertrieb und Vertriebscontrolling
  • Automatische Anrufverteilung, Voiceboxen und Wartefelder und intelligente Anrufvorqualifizierung


Hänsel Textil GmbH, Iserlohn

  • Konvy Unified Communications für IBM System i und Lotus Notes
  • Integration von Fax, Voice, SMS und Telekommunikation in Lotus-Notes-Client und alle System-i-Anwendungen
  • Multi-Standort-Lösung


Henry Lambertz GmbH & Co. KG; Aachen, Nahrungsmittel

  • Konvy Fax & Mail für IBM System i und Windows


Hess Gruppe, Köln; KFZ-Ersatzteilen

  • Konvy Unified Messaging & CTI für Lotus Notes
  • Konvy Fax für IBM System i mit Anbindung an Infor/AS


Husqvarna Deutschland, Gochsheim

  • Lösung für qualifizierte Signatur
  • Massensignatur in Verbindung mit vorhandenen IT- und Softwareapplikationen
  • Analyse, Projektmanagement, Realisierung


Interchalet, Freiburg

  • Konvy Fax für MS Exchange und IBM System i
  • Ankopplung an CISCO IP TK-Anlage
  • Outputmanagementsoftware (System i), MCA Dokumenten-Connector, Dokumentenverteilung per Fax, Mail, Internet, Integration qualifizierter elektronischer Massensignatur, Archiv-Interface
  • Analyse, Lastenheft, Projektmanagement, Realisierung


KAISER + KRAFT / TAKKT AG, Stuttgart

  • Konvy Fax für IBM System i und Lotus Notes
  • ERP-Integration
  • Multi-Standortlösung in D, UK, NL, F, CH, USA
  • Analyse, Workshop, Projektmanagement


Kappa opto-electronics, Gleichen

  • Kommunikatives und integratives CRM
  • Integration CRM, ERP und Unified Communications für Kampagnenmanagement
  • Analyse, Projektmanagement, Realisierung


Kassenzahnärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KZVBW)

  • Konvy Unified Messaging & CTI für Lotus Notes


Körting Hannover AG, Hannover; Engineering; Pumpentechnik

  • Konvy Fax & E-Mail für SAP R/3


Konica Minolta, Langenhagen

  • Konvy Unified Messaging für hochvolumige Fax/SMS-Lösung
  • Integration in SAP R/3 Geschäftsprozesse
  • Analyse, Integration, Realisierung


Kreissparkasse Waiblingen / Sparkasseninformatik

  • Hochsicherheits-FaxServer-Lösung auf Basis des Konvy Fax
  • Integration in Lotus Notes
  • Analyse, Workshop, Projektmanagement


Liebherr Firmengruppe

  • Konvy Fax für zehn Standorte in fünf Ländern
  • Versand von 1000 Faxen/Tag und Standort
  • Analyse, Integration, Realisierung


Marbach/ AVAYA Tenovis, Heilbronn

  • Fax-, Unified-Messaging- und CTI-Lösung auf Basis des Konvy Unified Communications
  • Integration mit Lotus Notes und IBM System i
  • Anbindung an die kundenseitig vorhandene ERP Oxaion und Archiv-Software
  • Analyse, Workshop, Projektmanagement


May + Spiess, Düren

  • MCA Konvy Communication Broker und Unified Communications in Contact-Center für den aktiven Telefonverkauf und Bestellerfassung
  • Outbound und Inbound CTI für ERP und CRM
  • Integration mit Lotus Notes und IBM System i


Nordwest Handel, Hagen

  • Konvy Fax und Unified Messaging für MS Exchange 2003 und SAP R/3
  • Auslegung als Hochverfügbarkeitslösung
  • Analyse, Integration, Projektmanagement


Novartis Pharma, Wien

  • Konvy Fax und Unified Messaging für Lotus Notes
  • Analyse, Projektmanagement


Oskar Böttcher / OBETA, Berlin

  • Konvy CTI für IBM System i
  • Integration in die vorhandene ERP-Software
  • Analyse, Workshop, Integration, Projektmanagement


OTTO OFFICE, Hamburg

  • Integrierte FaxServer-Lösung auf Basis des Konvy
  • Optimierung der Bestellerfassung in den Kundenzentren
  • Ist-Aufnahme, Pflichtenhefterstellung, Workshop


RCI Banque Renault Credit, Neuss

  • "Globalisierte" Fax-Lösung auf Basis des Konvy
  • Verbindung mit IBM System i und Integration in die vorhandene ERP-Lösung
  • Realisierung einer SMTP Connector-Integration für Fax
  • Analyse, Projektmanagement


Remag AG, Mannheim

  • Konvy CTI für IBM System i
  • Unterstützung Niederlassungskonzept mit sieben Standorten und TK-Anlagen
  • Einbindung in Organisations- und ERP Software
  • Analyse, Projektmanagement, Realisierung


Remus, Lippstadt

  • Konvy Communication Broker auf Windows-Plattform
  • Management von Telefonaten, Anrufverteilung, integriert in Kundencenter, Servicecenter, Integration in TK- und IP- Struktur
  • Analyse, Callflow, Realisierung


Richemont Holding GmbH, München, Genf

  • Konvy CTI mit Integration in (kommunikatives) ERP auf IBM System i
  • Integration in Kundenservice, Support
  • Analyse, Projektmanagement, Realisierung


Solnhofer Bodenplatten-Industrie GmbH & Co. KG, Solnhofen

  • Kopplung einer IBM System i mit einer SQL-Datenbank
  • Konvy Fax zum Versand für Serienfaxe mit MS Word und MS Excel


Stadt Aachen

  • Datenbankintegration, CRM als Adressdatenbank, Unternehmensdatenbank, Projektdatenbank, Angebotsdatenbank, Integration auf Basis MS-SQL
  • Unterstützung verschiedener Ämter
  • Analyse, Pflichtenheft, Projektmanagement, Realisierung


TENGELMANN PLUS Warengruppe, Mülheim

  • Konvy Fax und E-Mail in Warenverteilzentren
  • Analyse, Integration, Projektmanagement


TOYOTA Motorsport GmbH, Köln

  • Konvy Fax für SAP R/3
  • Analyse, Projektmanagement

 

Unilabs S. A., St. Gallen, Schweiz

  • Konvy Fax & E-Mail, hochverfügbar, für mehrere Server
  • Integration in ERP-Software und MS Exchange
  • Analyse, Workshop, Projektmanagement


Versandhaus Walz, Bad Waldsee

  • Konvy Fax zur Optimierung der Bestellerfassung inkl. Integration einer ICR/OCR-Lösung
  • Analyse, Projektierung, Projektmanagement)


VS Vereinigte Spezialmöbelfabriken, Tauberbischofsheim; Möbel

  • Konvy Fax & E-Mail für SAP R/3


Wertz GmbH, Aachen

  • Fax- und Mailserver auf Basis des Konvy Unified Messaging für diverse ERP Programme.
  • Dokumenten-Connector für Fax, Mail, Archiv und Signatur
  • Analyse, Realisierung


Wilka Schließtechnik GmbH, Velbert

  • CRM-Lösung auf Basis IBM System i und MS-Windows
  • Integration in die Unternehmensapplikationen
  • Analyse, Lastenheft, Projektleitung, Realisierung
MCA GmbH, Steinfurt 37, D-52222 Stolberg, Tel: 02402/86559-0, E-Mail: vertrieb@mca-gmbh.de